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马略卡岛发布紧急旅行警告,数百名度假者被困机场

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  • 2024-12-15 00:01:03
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在西班牙帕尔马机场等待航班的游客被困,睡在地板上,暴风雨迫使航空公司取消或推迟航班

在西班牙度假的英国人发泄了他们的愤怒,因为夏季风暴导致航空公司将他们困在马略卡岛的帕尔马机场。

西班牙的恶劣天气导致数百人睡在机场地板上,航班也被取消。一位忧心忡忡的父亲今天早上在推特上说:“@易捷航空,你能解释一下为什么我18岁的儿子和他的女朋友从昨天下午1点就一直在帕尔马机场吗?”

另一位愤怒的旅客写道:“和很多人一起被困在马略卡岛帕尔马机场过夜。几乎所有航班都延误了。我还得去布里斯托尔,然后去康沃尔(又要4个小时的路程),我还得再付120英镑。

你被困在西班牙马略卡岛的帕尔马机场了吗?给我们发邮件至webtravel@reachplc.com

滞留的游客被迫睡在机场地板上图片来源:Clara Margais/picture-alliance/dpa/AP Images)

“我为那些已经住了两晚的人和带孩子的人感到难过。大多数人在周日/周一之前都没有航班。”

另一位愤怒的英国人补充道:“易捷航空在帕尔马机场的表现令人震惊。试着和我们的三个孩子睡在地板上。取消飞行。没有信息,没有工作人员,没有替代航班,直到周日,没有提供住宿/食物/水。显然这是‘特殊情况’,所以没有补偿。”

廉价航空公司易捷航空(easyJet)对乘客遇到的问题表示道歉,并将原因归咎于恶劣的天气条件,并建议所有乘坐易捷航空往返帕尔马的乘客检查航班状态。

该公司在网上发布消息称:“乘客和机组人员的安全和健康是我们的首要任务,虽然这些情况不在我们的控制范围内,但我们对由此造成的任何困难或不便表示歉意。”我们向您保证,我们正在尽一切可能将中断的影响降到最低,并正在努力确保我们的客户安全到达目的地。”

瑞安航空(Ryanair)的乘客也受到了影响,该公司昨日在其网站上发布消息,对航班“过度”延误和取消表示道歉。但它继续攻击西班牙空中交通管制中心“阻止”入境飞机降落的“荒谬”决定。

它说:“考虑到今天早上帕尔马没有天气问题,从帕尔马出发的航班被允许正常飞行,这是没有道理的。”乘客被允许离开帕尔马,但那些来度假的人不允许到达。

“今天早上,瑞安航空一直无法联系到西班牙空中交通管制中心的负责人,以扭转这一荒谬的决定,现在要求西班牙交通部长解释为什么由于不存在的天气问题,帕尔马德马略卡岛对抵达的乘客关闭。”

西班牙航空管理公司ENAIRE总裁何塞·安东尼奥·桑塔纳(Jose Antonio Santana)回应称,瑞安航空的批评是“不可接受的”,并为与风暴有关的“公共安全原因”限制航班进行了辩护。

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本周,所有巴利阿里群岛都受到恶劣天气的影响,梅诺卡岛的洪水导致国民警卫队昨天不得不用直升机从家中救出16人。

梅诺卡岛的官员表示,他们希望西班牙政府将洪水更严重的岛屿中心宣布为“灾区”。

周二,西班牙部分地区的天气发生了变化,昨天和周三,福门特拉岛和梅诺卡岛等岛屿受到严重影响。

在向马略卡岛和梅诺卡岛移动之前,伊比沙岛和福门特拉岛首先受到风暴的袭击。该群岛已经发布了橙色天气警报,因此已经预测到天气会发生巨大变化。

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